개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 주소 없이 계정을 만들 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호는 계정 생성 및 본인 확인에 사용하며, 이메일은 필수 가입 정보가 아닙니다. 사용자 이름이나 문의 티켓에 서비스와 무관한 개인정보를 입력하지 마세요. 고객센터에 계정 비밀번호, 결제 인증 정보 또는 전체 구독 링크를 보내지 마세요.

VPNKG는 계정 식별 정보, 선택한 요금제, 주문 상태, 결제 결과 및 트래픽 사용량 합계를 처리해 구독 서비스를 제공하고, 잔액을 확인하며, 트래픽을 초기화하고 환불을 처리합니다. 이용자가 제출한 문의 티켓은 문제를 파악하고 요청에 답변하는 데 사용합니다. 이러한 업무 기록은 브라우징 관심사 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.

익명 로그 미수집 정책

VPNKG는 익명 로그 미수집 정책을 적용합니다. 이용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나 브라우징 기록, 요청 내용 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그를 만들지 않으며, 목적지 주소와 연결 시간 정보를 계정에 연결해 접속 내역으로 보관하지 않습니다.

연결 운영에 필요한 임시 상태 정보는 해당 세션에서만 사용하며, 과거 연결 로그로 보관하지 않고 세션이 끝나면 해제합니다. 계정 단위의 트래픽 사용량 합계는 요금제 이용량을 산정하기 위한 것으로, 접속 대상이나 내용을 포함하지 않습니다. 로그 미수집 정책이 주문, 계정 또는 이용자가 직접 제출한 문의 티켓 기록까지 삭제한다는 뜻은 아닙니다.

접속 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 접속 통계는 클라이언트의 네트워크 활동과 별도로 처리합니다. 통계에는 방문 페이지, 유입 경로 유형, 브라우저 종류 및 상호작용 이벤트가 포함될 수 있으며, 페이지 이용 현황 파악, 유입 경로 오류 점검 및 콘텐츠 개선에 사용합니다. 네트워크 가속 연결 중의 브라우징 내용은 수집하지 않습니다. 페이지 주소의 매개변수에 비밀번호나 구독 인증 정보를 포함하지 마세요.

쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 언어 설정 및 계정 로그인 상태를 저장하는 데 사용합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 확인하거나 삭제할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 로그아웃하거나 로컬 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정 및 주문 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.

제3자 결제 및 데이터 제공

결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 결제는 해당 결제 채널 또는 정산 서비스에서 처리하며, 정보 수집 및 거래 확인에는 각 서비스의 정책이 적용됩니다. VPNKG는 주문 확인을 위해 주문 식별 정보, 금액, 결제 상태 및 필요한 거래 참조 정보를 처리합니다. 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.

데이터 제공은 거래 완료, 서비스 유지, 분쟁 처리 또는 관련 법적 의무 이행에 필요한 범위로 제한됩니다. 외부 웹사이트와 결제 페이지에는 본 정책이 직접 적용되지 않습니다. 해당 페이지로 이동하기 전에 출처를 확인하고 개인정보 안내를 읽어 주세요.

데이터 보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 계정 서비스를 제공하는 동안 보관합니다. 주문 및 정산 정보는 계약 이행, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요구에 따라 보관합니다. 문의 티켓과 접속 통계는 처리 목적에 필요한 기간에만 보관하고, 목적이 달성되면 삭제하거나 비식별화합니다. 보관 기간을 일률적인 일수로 정해 두지는 않으며, 임시 연결 상태 정보는 앞서 설명한 대로 세션 종료 시 해제합니다.

이용자는 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 대상 데이터의 범위를 밝혀야 하며, VPNKG는 계정 소유 여부를 확인합니다. 법률상 보관이 필요하거나 미결 거래와 관련된 정보는 보관 사유를 안내하고 이용 목적을 제한합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스 제공 및 이후 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다.

정책 업데이트 및 문의

데이터 처리 방식이나 관련 요건이 변경되면 VPNKG는 이 페이지를 업데이트하고 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 개인정보 처리에 관한 문의나 권리 요청은 사용자 패널의 문의 티켓으로 제출해 주세요. 관련 서비스 규정은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.